Månadens person
Barbara Roos, vd för Skanno
Individuell inredning förenar funktion och image

Skanno har sin egen profil bland inredningsföretagen i det högre prissegmentet. Ungefär hälften av produkterna tillverkas i Finland och designas av företagets egna formgivare. Skannos vd Barbara Roos konstaterar att kvaliteten får en allt större betydelse i takt med att möbelindustrin globaliseras.

Inredningsföretaget Skanno är nästan jämnårigt med både Artek och Martela, men det är förvånansvärt få som känner till att det är ett helt finländskt företag.
"Många tror också att vi bara importerar produkter och varken har egen produktion eller formgivning", berättar verkställande direktör Barbara Roos.
Men Skanno är finländskt ända in i ryggmärgen. Det var Roos far, P-O Wahlberg, som tillsammans med några studiekompisar från Hanken grundade Skanno. Affärsidén var att sälja förvaringsmöbler för kontorsmateriel i samband med att de standardiserade pappersstorlekarna kom ut efter andra världskriget. Efter tio år tog P-O Wahlberg emot posten som vd på familjeföretaget Huber. Då var det Barbara Roos mor, Susanne Wahlberg, som tog över.
"Skanno är nog hennes livsverk. Hon styrde det med fast hand i över 30 år."
Då det var dags för Barbara Roos att välja studieinriktning blev det psykologi.
"Jag är ett barn av min tid. På 60-talet tyckte man väl att det fanns viktigare saker än affärsvärlden. Men i och med att Skanno är ett familjeföretag så har det alltid stått mig väldigt nära", säger hon.
Efter tio år som forskare på bland annat statsvetenskapliga fakulteten, där Roos gjorde sin licenciatavhandling, kändes tiden mogen för att börja på Skanno.
"Klokt nog försökte min mor aldrig pressa mig. För mig personligen föregicks beslutet dock av en lång dialog. Det kändes psykologiskt jobbigt att komma till företaget som släkting. Jag kände att jag måste bevisa att jag är värd det här jobbet."
Egna formgivare
I dag har Roos visat sig vara väl värd sin plats på Skanno. Företaget klarade sig med glans igenom depressionen i början av 90-talet, och butiken på Glogatan har bara blivit större med åren. Roos är stolt över att Skanno är ett finländskt företag och att över hälften av produktionen fortfarande sker i Finland.
Enligt Roos bygger Skannos framgång på kvalitet och flexibilitet.
"Det finns en tilltro till Skanno. Vi är välkända för att stå för vad vi säger då det gäller kvalitet. Vi har alltid jobbat mycket nära kunden och snabbt kunnat reagera på förändrade behov."
Under senaste år har trenden i allt högre grad gått mot skräddarsydda lösningar. På det området är Skanno starkt. Med egna formgivare kan företaget skapa unika produkter enligt kundens önskemål.
"Vi har en helt annan möjlighet än de stora inredningsföretagen att direkt kunna svara på kundens behov. Vi har en väldigt bred repertoar och kan göra allt mellan konservativa och avantgardistiska inredningslösningar. Den här flexibiliteten är vår styrka", sammanfattar Barbara Roos.
Hon poängterar också vikten av service. På Skanno får kunden gratis inredningskonsultering vid inköp av möbler.
"Vi gör mycket helhetslösningar, både för hem- och företagsmiljöer. Det är utmanande och kräver stor lyhördhet för att kunna tolka en familjs livsstil och behov eller ett företagsbrand på rätt sätt."
Skanno har valt att förnya sitt produkturval grundligt två gånger om året.
"Det är säsongbetonat, vinter, vår och sommar. Vad vår egen kollektion beträffar har vi en ganska tidlös och modern stil. Se bara på den över 50-åriga Libri-bokhyllan som fortfarande är vår största artikel. Den har blivit en klassiker. I vår kollektion utgör våra egna möbler en väldigt viktig stomme, som vi sedan kompletterar med spännande och trendiga importprodukter", säger hon.
Hårda krav på underleverantörer
Enligt Roos är det en utmaning att hitta underleverantörer som är intresserade av att tillverka små serier och till och med enstaka exemplar med hög kvalitet.
"Vi har oerhört hårda kvalitetskrav och måste därför övervaka underleverantörerna rigoröst. Men det håller på att uppstå en nisch också för små tillverkare som satsar på hög kvalitet. Det ser man på det ökade antalet hantverkare. De åtnjuter en helt ny prestige idag."
Har attityden till heminredning ändrat under de senaste åren och har det påverkat profilen på era kunder?
"Idag är profilen ganska mångsidig om man tittar på ålder och kön. Vi har allt yngre personer bland våra kunder, det finns klart en vilja bland unga att skapa ett vackert hem. Bland våra kunder finns också betydligt fler män än tidigare. Vad attityden till heminredning beträffar har hemmets betydelse ökat. Människor satsar mera tid och pengar på sina hem. Samtidigt byter folk bostad allt oftare. Allt detta har ökat intresset för inredning. Hemmet är ju, liksom mycket annan konsumtion, ett sätt att förverkliga sig själv."
Hur har det svåra marknadsläget påverkat Skanno?
"Om man ser på branschen som helhet är det vanligtvis inredning för offentliga miljöer som drabbas hårdast. Heminredningssidan är inte lika konjunkturkänslig. Hemmets roll har en tendens att öka under svårare tider, det blir en trygg härd som man satsar på. Hos oss har dock företagssidan vuxit under de senaste åren. Vi har haft många stora och intressanta projekt."
Vad ser du för hot mot branschen?
"Konkurrensen har blivit stenhård. Det har delvis att göra med globaliseringen. Ju större kedjorna blir, desto tuffare blir prissättningen. Ett annat problem är plagiat. Det uppkommer sällan några dramatiska tekniska innovationer inom heminredning, och vad är lättare än att kopiera en soffa? I affären ser möblerna lika ut, men hur ser de ut efter två år? Därför håller jag fast vid att vår nisch är kvalitet och att möblerna ska hålla. Det har under alla dessa år visat sig vara ett riktigt val."
Hur har Ikea förändrat den finska möbelindustrin?
"Jag tror att Ikea har haft en enorm sparringseffekt på flera möbeltillverkare i Finland. För konsumenternas del har Ikea ökat intresset för inredning. Jag blir själv inspirerad av Ikea. Men i relation till Skanno ser jag inte Ikea som en konkurrent. Skillnaden i utbudet och kvaliteten är så stor att själva prisskillnaden blir irrelevant."
Har ni några tillväxtplaner för Skanno?
"På den punkten säger jag som min mor: tillväxt har aldrig varit ett självändamål. Jag föredrar att jobba nära kunden. Blir vi större kan vi inte erbjuda kunderna samma personliga service och vi förlorar vår flexibilitet."
Har du någon favoritformgivare?
"Nej, det finns så många! Däremot tycker jag att det är roligt att det kommer upp så många nya unga designers med fräscha idéer. I Finland har det traditionellt varit en strikt gräns mellan god och dålig smak. Alvar Aaltos dominerande ställning har till en viss grad låst kreativiteten. I och med att Skanno alltid har haft en bredare repertoar med bland annat mera färger har det varit svårare att få acceptans från den 'officiella' goda smaken. Men dagens unga formgivare i Finland är internationella och har en helt annan drive."
Finns det mervärde i finsk design?
"Visst är finsk design fortfarande ett internationellt brand i viss mån. Men i dagens globala värld är det inte så relevant varifrån företaget eller formgivaren kommer. Men vi har ju våra rötter och vår kultur som avspeglar sig på ett eller annat sätt i vår formgivning. En stor skillnad med dagens unga formgivare är att de är mer marknadsorienterade."
Roos efterlyser fler aktörer inom formgivning som skulle satsa på att söka fram bra produkter och ta ansvaret för att få dem ut på marknaden.
"Då skulle vi få ut hemskt mycket mera än vad vi får idag. Det finns jättefina produkter som aldrig kommer ut för att formgivarna saknar de rätta nätverken. Få formgivare är lika duktiga som Stefan Lindfors på att branda sig själva", säger Barbara Roos.

Lena Barner-Rasmussen

Ett av Finlands äldsta inredningsföretag

Skanno grundades 1946 av P-O Wahlberg. I början tillverkade man kontorsmöbler, men under Susanne Wahlbergs tid expanderade företaget till heminredning. I dag betjänar Skanno både privatpersoner och företag. Ungefär hälften av produkterna importeras. Skanno har egna formgivare men har till stor del lagt ut tillverkningen till underleverantörer. Företaget köper också produkter av utomstånde finländska formgivare.
Utöver butiken på Glogatan i Helsingfors har Skanno sitt huvudkontor, lager och en tapetseringsatelje i Masaby i Kyrkslätt. Företaget sysselsätter 20 personer, varav ungefär hälften i Kyrkslätt. Omsättningen år 2002 var 4,5 miljoner euro.

Barabara Roos

Född i Helsingfors 1946
Utbildning: fil.kand. 1972, pol.lic. 1985
Karriär: forskningsassistent vid Helsingfors universitet 1972­74, Karjalan tutkimuslaitos 1974­76, Finlands Akademi 1976­1980, vd Oy Skanno Ab 1981­
Förtroendeuppdrag: styrelsemedlem i Nylands nation 1969­70, Konstindustriella museet 1995­97, Ornamo 1998­2001, Kämpgalleriets företagsförening 1999­
Familj: gift med advokat Tauno Palotie, en dotter och en son från ett tidigare äktenskap